【ハロー効果】あなた自身や商品の評価&価値を底上げする心理を活用する方法。


 

どうも、ひろっちです。

 

今回お伝えする内容は、
ハロー効果についてです。

 

このハロー効果という心理効果というのは、
あなた自身やあなたの商品などの、

 

評価価値を高めていく際に
使える心理効果になりますので、
ぜひ参考にしていってくださいね。

 

それでは早速解説していきます。

ハロー効果とは?

 

今回お伝えするハロー効果というのは、
下記のような意味になります。

 

「人は物事の評価を判断する際に目立つ特徴に引きずられて、その他の評価まで歪めてしまう傾向にある」

 

という事を表した、
心理効果のことをいいます。

 

このハロー効果は心理学者の
エドワード・ソーンダイク氏によって
提唱されたものです。

 

ハローという名は英語の挨拶で、
使われるハローではなく、

後光という意味でのハローです。

 

なのでこのハロー効果というのは、
後光効果や光背効果と言われたりもします。

 

ハロー効果の事例を紹介

 

実はハロー効果によって、
一部の特徴がその物事の判断に
関わってくるという事は、
生きているとよくあると思います。

 

例えばですが、

  • 高学歴だからかなり仕事ができそうだな。
  • 料理上手だから良い奥さんになるな。
  • メガネをかけているから頭が良さそうだ。
  • この商品はあの有名人がCMに出ていた商品だから良い商品だ。

 

このように思ったことがあるのなら、
それはハロー効果が働いている
典型的な例となります。

 

ちなみに上記のような判断に、
何1つ論理性などはないのですが、

 

それでも上記のよな印象を、
無意識に抱いてしまう人は
少なくないですね。

 

  • 高学歴=仕事ができる
  • 料理が上手=良い奥さんになる
  • メガネをかけている=頭が良い
  • 有名人がCMをしている=良い商品

 

などは、両者に何の因果関係もないですし、
正しい判断とは言えないのです。

 

そもそも高学歴でも、
仕事ができない人だっていますし、

 

料理がたとえ上手だったとしても、
金遣いが荒くて浮気性で、
結婚に向かない人だっているはずですし、

 

メガネをかけていても、
頭が悪い人もいるわけです。

 

にも関わらず
そのような1つの特徴によって、

 

その他の判断までも、
無意識レベルで歪めてしまうのが、

 

今回のテーマであるハロー効果
という心理効果になります。

ハロー効果がよく分かる2つの実験とは

 

今回お伝えしているハロー効果が
よく分かる実験などがありますので、
下記の内容をご覧ください。

 

【下記のような複数の特徴がある人に対して人はどのような評価をするのか】

 

  • A:「知的」「腕がたつ」「勤勉」「温かい」「テキパキ」「実際的」「注意深い」
  • B:「知的」「腕がたつ」「勤勉」「冷たい」「テキパキ」「実際的」「注意深い」

 

という2パターンの特徴を用いて
検証した実験の内容になります。

 

上記を見て頂ければ分かるように、
AとBとで違う部分は「温かい」「冷たい」の
部分だけでその他の特徴は全く同じとなります。

 

にも関わらず
これを見た大半の被験者は、

AとBそれぞれに対して下記の評価を下しました。

 

  • Aの評価:欠点はあるけど能力は高い有能な人
  • Bの評価:能力は高いけど欠点のある残念な人

 

つまり、たった1つの特徴(温かい、冷たい)
によって、

 

その人に対する印象評価
ガラッと変わってしまっているわけです。

 

また、下記のフランスで行われた
社会実験の動画でもハロー効果は
顕著に表れておりました。

 

 

この動画をご覧頂ければ分かりますが、
同じ人物が道端で急に倒れた時に下記の
ような状況で設定した場合に、

 

  • ホームレスみたいな格好をしている
  • スーツを着ている

 

とで周りの対応を
比べたものになります。

 

この結果としては、
ホームレスのみたいな格好をしている場合は、

 

その人が倒れて「助けて…」と
言っているにも関わらず、

 

5分間以上もの間、
誰1人として助けようとしない状況でした。

 

その一方でスーツを着ている
男性が倒れている場合は、

 

倒れ込んだ瞬間に周りの人が
助けようとしてくれています。

 

倒れた人が全く同じ人物だったとしても、
服装1つでその人に対する印象が変わってしまい、

それに伴い助けるかどうかの判断
差が生まれているという事です。

なぜ、人間はハロー効果を発動してしまうのか?

 

人間という生き物がハロー効果が
発動してしまう理由についてですが、

 

僕たちの先祖の時代では、
生き抜くためには物事を一瞬で
判断しないと生死に関わる状況だらけでした。

 

例えば、目の前に獣が現れた時に、
あの獣は牙と爪が鋭いから逃げるべきだとか、
そういった思考を一瞬で判断しないといけない
場面が多かったということです。

 

爪が鋭いとかそういった1つの特徴だけで、
この獣は危険かどうかを瞬時に
見極める必要がありました。

 

そういった先祖の遺伝子プログラムなどが、
現代の僕たち人間にも組み込まれていて、
だからこそハロー効果が発動しているという事です。

2種類のハロー効果とは?

 

ここまでお伝えしたハロー効果の話ですが、
実はこのハロー効果というのは、
2種類のハロー効果があります。

 

  • ポジティブハロー効果
  • ネガティブハロー効果

 

この2種類があります。

 

この2つを分かりやすく言うと、

 

  • ポジティブハロー効果:相手にポジティブな印象を与える場合のハロー効果のこと
  • ネガティブハロー効果:相手にネガティブな印象を与えてしまう場合のハロー効果のこと

 

というイメージになります。

 

例えば、最初にお伝えした

  • 高学歴だからかなり仕事ができそうだな。
  • 料理上手だから良い奥さんになるな。
  • メガネをかけているから頭が良さそうだ。
  • この商品はあの有名人がCMに出ていた商品だから良い商品だ。

 

このような内容は、
ポジティブハロー効果の事例です。

 

そういった1つの特徴によって、

  • 仕事ができそうだな
  • 良い奥さんになりそうだな
  • 頭が良さそうだな
  • 良い商品そうだな

 

というポジティブな印象を
与えているからです。

 

逆にネガティブハロー効果というのは、

 

  • 低学歴だから頭が悪くて仕事ができなさそうだ。
  • 料理下手だから他の家事も苦手そうで結婚に向いてないな。
  • タトゥーが入ってるから悪い人に違いない。

 

とか、こういった感じのものが挙げられます。

 

実際のところ例えその人が
低学歴だったとしても、

 

頭が悪いから高校や大学に、
行けなかったとは限りませんよね?

 

家庭の事情や金銭的な事情によって、
進学せずに働こうと決めた人なども
いるかもしれないわけです。

 

しかし、学歴社会の風潮が強い日本という国では、
低学歴=頭が悪く仕事ができない
という印象を抱いてしまう人は圧倒的に多いです。

 

実際のところ低学歴だったしても、
バリバリ仕事できる人やタトゥーを
入れていても良い人などは沢山いると思います。

 

このようなネガティブな印象を与えてしまうのが
ネガティブハロー効果です。

 

よって、今回お伝えしているハロー効果を、
ビジネスに活かしていく際は、

 

ネガティブではなくポジティブなハロー効果を、
相手に与えていく方が好ましいと言えるでしょうあ

マーケティングやネットビジネスにハロー効果を活用する方法

 

ここまでお伝えしてきたハロー効果ですが、
マーケティングやネットビジネスに
活用していく方法として、

 

最も分かり方法として、
権威ある人からの推奨の声ですね。

 

よく商品のセールスレター(販売ページ)などに、

 

「この商品は〇〇さんもオススメ!」

 

といったような感じで、
芸能人やその業界で有名な人からの、
推薦文が記載される事がよくあります。

 

この内容というのは間違いなく、
ハロー効果を狙ったもので、

 

そういう権威ある人の声を借りる事で、
その商品の評価を底上げしている
ということです。

 

日本人は特に権威に弱いので、
こういった権威性を上手く使える部分は
使っていくと効果的に結果を出せます。

 

またネットビジネスなどでは、
最低限はブログやサイト、
HPのデザインを整えておくのも、

 

このハロー効果を見ると、
非常に重要だという事が分かります。

 

例えば、見込み客があなたの
サイトやブログに訪れたとして、

 

そのブログやサイトが、
見た目が安っぽくてド素人丸出しの
サイトやブログだったら・・・。

 

  • サイトど素人っぽい感じがするな。
  • 運営者や中身も大した事なさそう

 

という感じでそこに訪れたユーザーに、
マイナスな印象を与えてしまう可能性も
少なくないです。

 

要するに先程紹介した、
ネガティブハロー効果
働いてしまう可能性が高いという事です。

 

ただ、ある程度ブログや
サイトの外観を整えておけば、

訪れた見込み客にそんなマイナスな印象を
与えてしまうリスクを無くすことはできます。

 

寧ろ、サイトのデザインが整っているし、
綺麗に見やすいからこのサイトの内容や
運営者は信頼できそう!

 

というポジティブハロー効果を
生み出す事にも繋がっていきます。

 

実際、その訪問者がネットに、
疎い人であればあるほど、

 

ある程度サイトやブログの
外観を整えておくだけで、

 

このサイトめっちゃ凄いな!!

 

と思われたりしますからね。

 

確かに、ビジネスで稼いでいく上で
そういった外観は本質ではないのですが、

 

特にアフィリエイトなどの、
情報発信ビジネスで稼いでいく際は、

やっぱり重要なのは外観よりも
中身だと思っています。

 

人は見た目じゃなくて、
中身が大事なのと同じですよね。

 

でも、ここまで再三お伝えしてきた通り、

 

見た目などの1つの特徴によって
相手に与える印象はガラッと変わってしまうので、
見た目も整えておいた方が良いとも言えます。

 

なので、ブログやサイトの外観だけでなく、
ネット上に顔を出してビジネスしていく場合でも、

髪型とか服装とかそういった見た目に関しては
ある程度気を使うべきっだと言えます。

 

さてここまでお伝えしてきた
ハロー効果というものですが、

ネットビジネスやマーケティングに限らず、

 

あなた自身の評価や価値をドンドン
高めていきたい場合に抑えておいて
損はないと思います。

 

なので、ぜひ参考にあなたのビジネスや
人生に活かして頂ければと思います。

 

それでは、この辺で終わりますね。

 

ではまた!

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