どうも、ひろっちです。

 

今日の内容は、
ビジネスにおいて
大きく稼ぎ続けていく上で
必須の考え方を伝授していきたいと思います。

 

それでは早速見ていきましょう！

ビジネスには前半戦と後半戦がある！

 

ビジネスをしていく上で、
必要な考え方として前半と後半があります。

 

前半戦というのは、
売上を上げるためのもの

 

後半戦というのは、
お客さんに再び商品やサービスを
購入してもらう為のものになります。

 

なので、ビジネスをしていく上で、
前半戦には下記のようなものが当てはまります。

 

ビジネスにおける前半戦とは

 

ビジネスにおける前半戦とは、
見込み客をお客さんにする段階になります。

 

• 見込み客を集める
• 見込み客を教育する
• 商品・サービスを作成・販売
• 見込み客に商品・サービスを手に取ってもらう

 

このようなになりますが、
ビジネスにおける後半戦というのは、
下記のようなものが当てはまります。

 

ビジネスにおける後半戦とは

 

ビジネスにおける後半戦というのは、
お客さんをリピーターにする段階になります。

 

お客さんに価格以上の価値を感じてもらい、
満足度を高める商品やサービスの質、
またアフターフォローなどになります。

 

また、お客さんとの
濃い信頼関係の構築を図っていきます。

 

つまり、サッカーと同じような感じで
前半戦と後半戦1つの試合のように、

 

ビジネスにおいても前半戦と後半戦が
セットになると考えてください。

 

多くのアフィリエイターや
マーケッターの人たちというのは、

 

上記の、前半戦だけに、
フォーカスしてしまいがちですが、

 

そうなってしまうと、
リピーターを獲得する事ができないです。

 

では、どうやってビジネスを進めていくことが
正しいのかについて見ていきたいと思います。

リピーターの重要性とLTV（顧客生涯価値）について解説

 

リピーターというのは基本的には、
２回以上商品を購入してくれたり、
お店に来てくれたりする人のことを言いますが、

 

ビジネスで大きく稼ぎ続ける為には、
このリピーターという存在は
絶対に無視できません。

 

売上の８割は２割のリピーターが
生み出しているという言葉もあるほどで、
ビジネスにおいてリピーターというのは、
重要視されております。

 

リピーターを獲得できるかできないかで、
そこから稼げる金額も稼ぎ続けられる期間も
大幅に変わってきます。

 

要するにリピーターが増えればそれだけで、
顧客1人1人のLTVが高くなっていくわけで、

 

より長く安定した利益を
得ていく事に繋がるということです。

 

いまお伝えしたLTVというのは、

 

『LTV（顧客生涯価値）＝お客さんが生涯を通じてあなたにもたらす利益』

 

のことを言いますが、
基本的にリピーターを獲得できないビジネスは、
早々に死ぬパターンが大半ですね。

 

なぜなら、新規顧客の獲得には、
様々なコストがかかっているからです。

 

たとえば、広告費などのお金や時間、
そこに費やす労力などありますし、

 

新規顧客を獲得するにはそういった
コストがどうしてもかかってきてしまいます。

 

それに対してリピーターを獲得するには、
そういったコストはかかりません。

 

1度商品やサービスを手に取ってくれてから
それが価格以上の価値や
高い満足度を感じてくれれば、

 

こちらからアプローチしなくても自然と、
リピートしたい（また買いたい）と
思ってくれるからです。

 

要するにビジネスにおいて、
リピーターを作る事ができれば、

 

勝手にあなたの商品やサービスを
リピートしてくれるわけなので、
新規顧客を獲得するだけではなく、

 

獲得した新規顧客をリピーターにする方が
どう考えても賢いということは
お分かり頂けたと思います。

 

お客さんが１回しか
商品を購入してくれないビジネス

 

と、

 

1人のお客さんが複数回商品を
購入してくれるビジネス

 

この2種類のうちどちらが、
長期的に大きく稼げるか？

 

答えは明白だと思います。

 

結局は、売るだけ売って
ハイさようならみたいな

 

アフィリエイターやマーケッターは
損をしているとさえ言う事もできます。

 

情報系のアフィリエイターなどでも、
商品を売る前だけ良い事を
ズラズラと並べて、

 

商品を購入してくれた後は、
ハイさようなら。サポートも無視無視。
みたいな感じの人が多いです。

 

何よりそんな事をしてしまっては、
せっかく自分の事を信用してくれた人を、
裏切る事になりますし、

 

また、そういったやり方は
倫理的な観点からだけでなく、
より長く大きく稼ぎ続けていく上でも
好ましくないですね。

 

そうやって購入してくれた人達、
1人1人に価値提供していくことによって、

 

自ずとリピーターを獲得して、
さらに稼ぐ事が可能になりますし、

 

わざわざ自分からそんな事をやる人は、
結局はビジネスを知らないということです。

 

だから、こういった行為に対して、
少しでも心当たりがある場合には今からでも
改善していった方が確実に良いと思います。

 

商品を売る前と同じくらい、
商品を売った後も大事だということです。

 

以前、暇つぶしでゴルフの、
打ちっ放しに行ったときありますが、

 

ゴルフでもよく球を打った後の
フォロースルーが大事だと言われてる見たいです。

 

このフォロースルーというのは、
球を打った後に最後まで腕を振り抜く
動作の事みたいですが、

 

ゴルフのスイングの良し悪しというのは、
フォロースルーで決まるとも
言われてるようです。

 

ビジネスにおいてもそれはまったく同じで、
ゴルフは球を打った後が大事になりますし、
ビジネスも商品を売った後が大事
だということですね。

 

ビジネスもゴルフでも大事なのは、
売った（打った）後が大事
だということですね。

 

ぜひこのマインドセットは、
びじねす頭に叩き込んでおいて頂ければと思います。

 

それでは今日の内容は、
この辺で終わりたいと思います。